Introduction

ARD Self est la solution logicielle dédiée à la gestion de la restauration collective et de la monétique au sein de l’écosystème ARD.

Elle fait partie de la solution globale ARD One, qui regroupe plusieurs briques complémentaires, dont :

• ARD Self pour la restauration et la monétique

• ARD Access pour le contrôle d’accès

👉 Ces deux modules fonctionnent ensemble au sein d’une même solution unifiée.

🧠 Principe clé

Même si ARD Self et ARD Access sont deux briques distinctes, elles reposent sur :

• Une seule interface de gestion

• Une seule base de données utilisateurs

• Un seul logiciel pour piloter l’ensemble

👉 Concrètement :

Un seul outil permet de gérer à la fois le self et le contrôle d’accès

🎯 Ce que ça change pour le client

• Pas de double logiciel à maîtriser

• Pas de double saisie des utilisateurs

• Cohérence des droits (restauration + accès bâtiments)

• Gain de temps administratif

• Vision globale de l’établissement

💼 Argument commercial clé

“Avec ARD One, vous avez une seule solution, une seule interface, pour gérer à la fois la restauration et le contrôle d’accès.”

👉 C’est un gros avantage concurrentiel (simplicité + cohérence)

Fonctionnalités

Fonctionnalités principales

Ce sont les fonctions cœur métier, celles qui justifient le déploiement d’ARD Self :

• Gestion des convives

  • Création et gestion des utilisateurs

  • Statuts (DP, interne, externe…)

  • Droits d’accès au self

• Gestion des repas et des flux

  • Réservations (obligatoires ou facultatives)

  • Gestion des passages (entrée au self)

  • Gestion des chaînes (offres de restauration)

• Monétique

  • Porte-monnaie électronique

  • Paiement des repas et services

  • Rechargement (borne, web, caisse)

• Contrôle d’accès au self

  • Autorisation/refus de passage

  • Règles selon droits, réservation, solde, etc.

👉 En résumé :

Gérer qui mange, quand, et comment il paye

Fonctionnalités secondaires

Ce sont des fonctions complémentaires qui apportent de la valeur mais ne sont pas le cœur du besoin initial :

• Suivi et reporting

  • Statistiques de fréquentation

  • Historique des passages et transactions

  • Tableaux de bord

• Gestion administrative

  • Suivi des comptes

  • Gestion des encaissements

  • Aides / tarifs spécifiques

• Interfaçage avec systèmes tiers

  • Import des données (ex : Charlemagne, Siècle)

  • Synchronisation avec ENT ou autres logiciels

• Services aux usagers

  • Accès via le portail web ARD Online (réservation, paiement)

  • Consultation du solde et de l’historique

• Aide à la production

  • Données pour la GPAO

  • Anticipation des volumes (réservations)